پشتیبانی مشتریان سازمانی

ما در استودیو نظر متعهد به پایداری، امنیت و توسعه مداوم سرویس‌های نرم‌افزاری ارائه‌شده به سازمان شما هستیم.

پشتیبانی ما تنها به پاسخ‌گویی به خطاها محدود نمی‌شود؛ بلکه در تمام مراحل پس از تحویل نرم‌افزار، از نگهداری زیرساخت تا ارتقاء سیستم، آموزش کاربران، توسعه قابلیت‌های جدید و پاسخ‌گویی به نیازهای در حال تغییر سازمانی، در کنار شما خواهیم بود.

علاوه بر خدمات فنی پشتیبانی، مجموعه‌ای از خدمات جانبی مکمل نیز ارائه می‌دهیم تا زیرساخت ارتباطی و محتوایی سازمان شما کامل و هماهنگ باقی بماند.

خدمات پشتیبانی:

  • نگهداری و مانیتورینگ زیرساخت نرم‌افزار

  • توسعه و افزودن قابلیت‌های جدید

  • آموزش کاربران و مدیران سیستم

  • بکاپ‌گیری، بهینه‌سازی و امنیت نرم‌افزار

  • پاسخ به نیازهای جدید سازمانی با طراحی سرویس‌های سفارشی

خدمات جانبی:

  • بهینه‌سازی سایت و سئو حرفه‌ای

  • راه‌اندازی سرویس ایمیل سازمانی

  • تولید محتوا (متنی، تصویری، ویدیویی، انیمیشن)

  • صدور و نصب گواهی امنیتی SSL

  • طراحی رابط کاربری (UI) اختصاصی

  • تولید خبر و انتشار آن در رسانه‌های معتبر

روش‌های پشتیبانی از مشتریان سازمانی

ورود به پنل پشتیبانی

فرم پشتیبانی عمومی مشتریان

* نوع خدمات پشتیبانی

* عنوان درخواست

فایل‌های ضمیمه

jpg, png, gif, jpeg, mp3, mp4, pdf, svg, xlsx, docx

* نام شرکت/سازمان

* نام و نام خانوادگی

* شماره تماس یا ایمیل